Nhằm mang đến trải nghiệm dịch vụ minh bạch, an tâm và tiện lợi cho khách hàng, công ty TNHH Giải pháp Y Sinh ABT xây dựng hệ thống chính sách hỗ trợ toàn diện bao gồm: chính sách bán hàng, chính sách đổi trả, giao hàng, chính sách bảo hành, bảo mật thông tin và cam kết chất lượng sản phẩm. Mỗi chính sách được thiết kế dựa trên tinh thần minh bạch – đồng hành – trách nhiệm, đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng trong suốt quá trình đặt hàng và sử dụng dịch vụ.

Warranty policy được quy định cụ thể về phạm vi áp dụng, thời gian, điều kiện và quy trình xử lý.

• Phạm vi bảo hành: Áp dụng với sản phẩm lỗi kỹ thuật, không vận hành được hoặc bị hư hỏng do vận chuyển.
• Thời gian bảo hành: Theo từng sản phẩm, quy định cụ thể trong phiếu bảo hành.
• Bảo trì định kỳ miễn phí trong thời gian bảo hành, 6 tháng/lần.
• Điều kiện bảo hành – bảo trì: Cần phiếu bảo hành còn hiệu lực, đầy đủ thông tin khách hàng và thiết bị.

Vui lòng xem chi tiết nội dung chính sách trong file đính kèm bên dưới.